ATPS T CNICAS DE NEGOCIA O

ATPS T CNICAS DE NEGOCIA O

? UNIVERSIDADE ANHANGUERA DE SÃO PAULO
Unidade ABC
CURSO DE TECNOLOGIA EM LOGISTICA
Aline Ker Faria RA: 2981574621
Danilo Pereira dos Santos
RA: 2033000209
Kleber Camargo Cardoso
Jaqueline Luísa da Costa Oliveira
RA: 2981563925
RA: 1567238300
Luciene Rosa Sena
RA: 7417662488
Marcelo Cardosode Araújo
RA: 8044764730
Tales Silveira da Silva
RA: 7423625726
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS (ATPS)
Aula-tema: Técnicas de Negociação
Prof.ª Orientadora: Éketi Tasca

SÃO BERNARDO DOCAMPO
2015
SUMÁRIO
Desafio……………………………………………………………………………………………………. 1 e 2
Passo 2……………………………………………………………………………………………………. 2 e 3
Passo3…………………………………………………………………………………………………………. 3
O que são técnicas de negociação ?…………………………………………………………………. 4
Qual o papel das técnicas de negociação ?……………………………………………………….. 4
Como se dá o processo de negociação ? …………………………………………………..4, 5 e 6
Quais são oscomponentes existentes no processo de negociação ? ……………….6 e 7
Introdução sobre as variáveis da negociação……………………………………………………. 8
Determinação das variáveis básicas que compõem a situação da empresa “Home Building LTDA”, apresentada no desafio e como cada variável poderá ser utilizada nanegociação……………………………………………………………………………………………… 8 e 9
Bibliografia…………………………………………………………………………………………………. 10

Desafio
O gerente da Construção Civil “Home Building Ltda,Convocou Assembleia em São Paulo na sede de ‘Pavimento Corporativo’, junto com representante do Sindicado cívil e um representantecolaborador de cada obra em uma mesa para serem discutidas as reivindicações.
Aumento Salarial
Participação nos lucros da empresa
Convênio Médico e Odontológico.
O gerente citou que as vendas de imóvel no mercado, sofreram um impacto de negativo com a desaceleração da economia do país este ano, diminuindo a venda de imóveis, e não tem como oferecer um aumento salarial, nesse momento por causa dacrise.
O representante do sindicato e os colaboradores reivindicaram a proposta relatando que os colaboradores exigem seus direitos de terem a participação nos lucros da empresa, além de exercerem um trabalho que há periculosidade, onde tem de haver um controle sobre as condições de suas saúdes e um salário digno, pois o índice de custo de vida aumentou e se não entrarem em um acordo visando melhoriase permanecendo nesta situação a greve irá acontecer.
A Posição do gerente foi dar a sua palavra em questão, evitando uma greve:
Continuar com o contrato de funcionários até o fim das obras
Fiscalizar os serviços executados pelas Empreiteiras
Na Parte de segurança e Saúde; não terão convenio odontológico, mas um controle de exames necessários com relatório médico indicando a saúde de cadacolaborador.
Por enquanto a empresa não pode dar o aumento salarial
Liberou-se aprovado a comissão sobre os percentuais de lucros ganhos pelos resultados, em que a empresa efetuará em seu pagamento de folha.
Após definirem essa proposta, procedeu- se uma votação de todos que estavam na sala de reunião, apurando com a maioria dos colaboradores a aceitação em trabalhar nestas condições negociadas.
O…